Une solution du marché bien choisie est souvent la meilleure option. Mais quand votre façon de travailler est un avantage concurrentiel, le plier à un outil générique coûte cher : contournements, tableurs parallèles, adoption en berne.
Les questions à se poser
- Votre process est-il standard ? Comptabilité, paie, messagerie : les solutions du marché sont mûres. Inutile de réinventer.
- Votre process vous différencie-t-il ? Si oui, c’est précisément ce qu’un outil générique va aplatir.
- Combien d’outils devez-vous connecter ? Plus le système d’information est hétérogène, plus le coût d’intégration d’une solution du marché grimpe.
- Qui doit pouvoir faire évoluer l’outil ? Avec du sur mesure, vous êtes propriétaire du code et de la feuille de route.
Une approche hybride
Dans la plupart des projets, la bonne réponse est mixte : des briques du marché pour les fonctions standard, un développement sur mesure pour ce qui fait votre singularité, et des intégrations propres entre les deux.
C’est exactement ce que nous cadrons lors de la première phase d’un projet.